spolupracuje s Liverpool FC na zavedení svojej platformy F&B a Merchandising v anglickej Premier League po ocenených pokusoch v Aviva Rugby Union Premiership a Guinness Pro14.
Od februára boli fanúšikovia, ktorí sedia v hlavnom stojane a rodinách Anfield v stojanom v hornom Anfielde, mohli vyskúšať sedadlá s bezhotovostným kliknutím „Click & Collect“ pri výkopoch a polčasom, alebo dodávkami počas prírodných prestávok v hre, čím sa znižujú. -SEAT „Prenos“ a výrazné zlepšenie zážitku z fanúšikov riešením jednej z ich najväčších sťažností: frontu.
Americká inovácia, Seatserve je miesto miesta konania, ktorá umožňuje fanúšikom objednať si jedlo, nápoje a tovar na svojom smartfóne a nechať ju efektívne dodať na svoje miesto, existujúcimi koncesiami.
30 000 ticketholders na sobotné premietanie finále Ligy majstrov UEFA je na ďalšiu liečbu, pretože služba sa rozširuje o celé miesto konania, vrátane (v dôsledku jedinečných licenčných okolností) úplného výberu piva a vína. Seatserve sa stará o všetky tieto ventilátory s minimálnym dopadom na operáciu v prednej časti domu Anfield, iba dopĺňa existujúce nastavenie F&B účelom vytvoreným škálovateľným riešením.
Seatserve je rýchla a ľahko integrovateľná alebo sťahovateľná pre zariadenia Apple and Android, čo predstavuje medzi najmatateľnejšou návratnosťou akýchkoľvek investícií uskutočnených do pripojenia. Aplikácia tiež obsahuje možnosti, ako predobjednať vopred pre plánované časy počas celého zápasu, alebo živé objednávanie zo svojho sedadla.
Návrh údajov generovaných používateľmi z nákupných návykov je robustnejší ako vstupenky a dá sa využívať na cielené marketingové účely, ako je reaktívne zvýšenie, ale možno najzaujímavejšie, ako úplne jedinečná sponzorská aktivácia.
Manažér futbalového klubu Liverpool futbalového klubu, povedal:
S prísnymi právnymi predpismi o udeľovaní licencií vo futbale musel SeatServe prispôsobiť svoje služby, až kým nebolo dokonalé. Obmedzenie dodávok na sedadlá najbližšie k uličkám a automatické deaktivácie dodávok alkoholu skutočne preukázalo, ako flexibilná a robustná môže byť platforma. Efektívnosť je to, čo hľadáme z našej prevádzky v deň zápasu a so sedadlami sú moji zamestnanci oveľa rušnejšie napĺňajúce objednávky počas hry, a nielen pri začiatku a polčasu.
Trial doteraz nás presvedčil o schopnosti SedaServe poskytovať svoj súbor výhod v mierke a sme hrdí na to, že sme prvým futbalovým klubom Premier League, ktorý ho ponúkol našim fanúšikom. Keďže technológia zohráva v našom každodennom živote čoraz dôležitejšiu úlohu, cítime, že je len otázkou času, kým sa doručovanie na sedenie nie je len akceptované, ale úplne považované za samozrejmé vo všetkých živých udalostiach.
Patrick McMeekin z Sport Stadium Solutions LLP, exkluzívny držiteľ licencie spoločnosti Seatserve pre Veľkú Britániu a Írsko, uviedol:
Sme radi, že spolupracujeme s oceneným operačným tímom spoločnosti Liverpool FC, ktorý nám pomohol zdokonaliť našu diskrétnu ponuku svojej vášnivej fanúšikovskej základne. Dodávka na sedadle je predovšetkým o minimalizácii rozptýlenia od produktu, ktoré ľudia platia, aby videli, bez toho, aby museli kompromitovať na úrovni ich výdavkov F&B, čo ďalej demonštruje záväzok spoločnosti Liverpool poskytovať čo najlepšie skúsenosti v Anfielde.
Dokonca aj tí, ktorí nemajú záujem o tento koncept, prospieva, z menšieho počtu ľudí, ktorí prichádzajú neskoro na svoje kreslá alebo odchádzajú skoro v intervale. Pre väčšinu väčšiny však vieme, že horúce nápoje doručené na svoje miesto počas niektorých chladných záberov v tejto mimoriadnej sezóne bolo veľmi dobre prijaté. S našimi ďalšími klientmi, Leinsterom Rugbym, ktorý bol nedávno korunovaný Európskymi šampiónmi, je scéna pripravená na sobotu v Kyjeve!
#SportsvenuBusiness – Držte vás v poznaní!
Zdieľajte tento článok